Коллекторы звонят и угрожают? | Глазами офицера - Защитник - Новости политики и бизнеса

Опубликовал AM, 21 ноября 2012 г. в рубрике Коллекторы. Просмотров: 260. Комментариев: 0

Учтите, все телефонные переговоры с их стороны записываются и «все сказанное вами может быть обращено против вас»! Следуйте моим инструкциям и не идите на поводу у коллекторов. Вас будут запугивать по телефону, угрожать расправой и тюрьмой, оскорблять нецензурной бранью, уговаривать перезвонить кому-то из их руководства и т.д. Вам даже могут предложить погасить долг быстро и «сделают огромную скидку» по какой-нибудь «программе прощения».

Не верьте ни единому слову коллекторов! Единственный интерес, который преследуют коллекторские агентства — заработать на вашем долге, «вытрясти» из вас максимально возможную сумму денег. Не секрет, что банки страхуют свои кредиты, и ваш долг банку давно возвращен страховой компанией. Договор цессии с коллекторами позволяет банку извлечь из этого дела дополнительную прибыль, а самим коллекторам — заработать. Так пусть коллекторы действуют по инструкциям, вы будете по своей!

Как быстро вернуть долги?

Быть всю свою жизнь должником, скрываться и постоянно менять адрес прописки и телефонный номер, или вернуть долги и жить спокойно — решать, несомненно, вам. Долг, как говорится, платежём красен, и я рекомендую как можно скорее выплатить всё, что где-то числится за вами.

Итак, вы вовремя не оплатили коммунальные услуги или сотовую связь, не платите банку по кредиту, получили письмо от коллекторов и теперь не знаете как быть? Все просто: следуем совету №1 (см. выше), и никак иначе!

Теперь давайте определимся с суммой, которую вы задолжали (я не говорю сейчас о сумме, которую с вас требует коллекторское агентство).

Долг может быть маленьким, большим и очень большим. В первом случае вы не оплатили что-то вовремя, элементарно забыли об этом и готовы провести оплату прямо сейчас. Во втором случае требуется некоторое время для того, чтобы собрать необходимую сумму, или чья-то помощь (друзей или родственников). В третьем случае вы просто не знаете как вернуть долг, потому что никогда не соберете столько денег, сколько должны… Приведу несколько примеров.

Вы задолжали некую сумму по квартплате. Обратитесь по номеру телефона, указанному на квитанции за коммунальные услуги, — вам подскажут, как поступить. Если потеряли квитанцию или что-то не очень понятно, выясните, где находится ближайший ЕИРЦ (единый информационный расчетный центр — прим. автора) вашего района и обратитесь туда — там при необходимости сделают перерасчет и выдадут вам новую квитанцию. Найдите денег и сразу оплатите долг.

Вы уехали на пару месяцев в отпуск, в роуминге сменили сим-карту на местную, а на вашем старом номере подвис небольшой долг. Вернувшись из отпуска вы не нашли свою старую симку и, не долго думая, приобрели новый номер. Или еще проще: вы потеряли телефон, сим-карту не заблокировали, т.к. не знали, как это делается, и приобрели новый номер. А спустя полгода или год сотовый оператор передал ваш долг в коллекторское агентство. Немедленно обратитесь к сотовому оператору (по телефону или в салон связи), у которого зарегистрирована ваша сим-карта, по которой «висит» долг и поинтересуйтесь, как оплатить задолженность, после чего оплатите долг.

Совет седьмой: если сумма вашего долга позволяет вам выплатить его в ближайшее время, сделайте это немедленно!

Для чего, спросите вы? Во-первых, вы закроете долг и сможете забыть об этой неприятности навсегда. Во-вторых, на ваш долг после получения вами уведомления о задолженности могут начисляться проценты. И тогда, даже если вы вернули долг, но спустя несколько дней или неделю, вам через полгода снова может прийти письмо от коллекторов.

Оба примера эффективны в том случае, если вы имеете возможность погасить долги сразу и не очень нуждаетесь в чьей-то помощи. А что делать, если сумма вашего долга велика и вы не готовы выплатить его в ближайшее время?

Совет восьмой: как только вы оплатили задолженность, обязательно сообщите об этом коллекторам и назовите номер письма-требования, в котором сообщалось об этом долге.

Во время вашего звонка оператор коллекторского агентства может сообщить вам информацию о том, что долг закрыт или наоборот — о том, что по указанному номеру задолженности за несколько дней уже успели начислить проценты (второе маловероятно, но в практике встречалось). Запишите фамилию и инициалы оператора и сохраните их на всякий случай.

Обращаемся за помощью к своему кредитору

Как только вы получили письмо из коллекторского агентства и поняли, что вернуть долг завтра или в ближайший месяц вам не под силу, я рекомендую вам поступить следующим образом.

Совет девятый: если вы не способны вернуть долг и не знаете как выйти из этой ситуации, незамедлительно обратитесь к вашему кредитору!

Обращение к вашему кредитору (например, в банк) поможет отозвать ваше долговое дело будет из коллекторского агентства. А это значит, что вам перестанут звонить и угрожать коллекторы. Кроме того, банки зачастую лояльно относятся к должникам и идут им навстречу в некоторых вопросах.

Звоните в банк, заявите о вашем желании вернуть долг и сообщаете свои новые (действующие!) контактные данные: номер телефона для связи, адрес для корреспонденции и, в случае необходимости, место работы.

Совет десятый: совершите личный визит к вашему кредитору.

Сделать это необходимо, даже спустя год (два или даже больше) после того, как вы брали кредит — так банк будет видеть, что вы настроены серьёзно и искренне желаете решить проблему.

Не забывайте, что сотрудники банка тоже люди, и встречать вас в офисе будет не робот, а человек. Поэтому будьте как можно вежливее с банковскими работниками во время общения. Поясните ситуацию, в которой оказались, попросите помочь. Поверьте, вам пойдут навстречу!

Совет одиннадцатый: напишите заявление на имя банка с просьбой простить вам долг, провести реструктуризацию долга и сформировать для вас новый график платежей по кредиту.

Прощение долга — это предусмотренная законодательством России процедура, которую банк имеет право применить в вашем случае. Под этим подразумевается (и часто применяется в практике) прощение вам тех процентов, которые были начислены в виде штрафных санкций за нарушение сроков выплат, а также других процентов. Не ждите, что банк простит вам всю сумму кредита, прощение долга — лишь мера помощи должнику.

Совет двенадцатый: напишите на имя банка заявление с просьбой выдать вам следующие документы: 1) копию кредитного договора; 2) справку о сумме вашей задолженности; 3) справку о состоянии вашего лицевого счета.

Обращаемся к адвокату за консультацией

Итак, вы обратились в банк, получили копию кредитного договора и справку о сумме вашей текущей задолженности. Что дальше? Наверняка сумма вашего долга за те годы, пока вы не платили по кредиту, выросла в разы.

Совет тринадцатый: не спешите платить банку — наверняка вам начислили огромные проценты.

Учтите, сумма долга, которую требуют с вас, на 100-200% (или даже больше) превышает ту, которую вы должны выплатить. Есть множество «подводных камней» в этой ситуации. Разобраться в этом случае, что начислено законно, а что нет, вам поможет опытный юрист. Самостоятельно вы не сможете «победить» банк, т.к. не разбираетесь в банковском деле, а та информация, которая помогла бы вам, может оказаться недоступной (банк элементарно откажет вам и не выдаст копию кредитного договора)!

Совет четырнадцатый: обратитесь за помощью к адвокату.

От admin