На чтение этой публикации уйдёт не более 2 мин
Специалист, дающий экспертную оценку качеству выпускаемого продукта, называется контролёром ОТК.
Как ни странно, но самым первым контролером стал американский инженер Генри Лиланд, занимающийся производством оружия на заводах Сэмюеля Кольта. Он запустил процесс изготовления револьверов системы «кольт» в массовое производство и начал отбраковывать пули, не соответствующие первоначальному образцу. Так появились термины « эталонный образец», « норматив» и специфический оружейный « проходной калибр».
Производственный процесс нуждается в тщательном контроле, и именно контролер ОТК осуществляет технический надзор за выпуском продукции.
Для исключения влияния на процесс надзора, эти специалисты подчиняются напрямую директору или владельцу компании. Так что, « око государево» есть на каждом предприятии, и оно не дремлет.
В случае обнаружения несоответствия заявленным параметрам и образцам или неправильной конструкторской технологии изготовления, бракованная деталь возвращается на производство. Поэтому специалисты — контролеры ОТК постоянно находятся в тесном сотрудничестве с конструкторским и технологическим отделами предприятия.
Кроме этого, в их обязанности входит сверка параметров и характеристик выпущенного продукта с нормативами ГОСТ и заявленными техническими стандартами. Оформление дополнительной документации и сопроводительных технических материалов также является обязанностью контролера.
Кроме специфических знаний, контролер ОТК должен обладать незаурядными способностями в области психологии — общения с людьми, умения улаживать конфликты, коммуникабельности, стрессоустойчивости, умения аргументировано обосновать причину возврата. Ведь возврат бракованной партии продукции зачастую сопровождается конфликтными ситуациями, и грамотный специалист должен уметь решать эти проблемы.
Можно сделать вывод, что профессия «контролер ОТК» требует специальных знаний, и, соответственно, специального образования.
На сайте учебно-методического центра «Финконт» https://www.fcaudit.ru вы сможете найти всю необходимую информацию по обучению на курсах «Контролер ОТК». УМЦ «Финконт» предлагает специализированные курсы контролеров ОТК, на которых слушатели смогут получить не только знания по обучающему курсу, но и изучить аспекты неформального общения, научиться основам психологии, умению вести себя в конфликтных ситуациях.
На протяжении всего процесса курсов ОТК учащиеся будут изучать методы многозадачности и умение применять их на практике, они научатся разбираться в чертежах и правильно вести техническую документацию. На сайте https://www.fcaudit.ru представлено множество программ курсов ОТК для слушателей, работающих в разных отраслях промышленности или сфере услуг. Кроме того, педагоги «Финконт» включили в программу курсов контролер ОТК доскональное изучение специализированного программного обеспечения, действующих норм ГОСТа, а также (в зависимости от выбранного курса и направления деятельности вашего предприятия) технологий конкретного производства, основ материаловедения, механики и электроники.
УМЦ «Финконт» предлагает своим слушателям несколько форм обучения на курсах ОТК — онлайн-обучение, очное и индивидуальное. На официальном сайте https://www.fcaudit.ru подробно расписаны преимущества каждого вида обучения и льготные методы оплаты курсов. УМЦ «Финконт» обязательно подберет для вас наиболее удобный график занятий и предоставит в случае необходимости рассрочку по оплате обучения.
Знания – сила, а с УМЦ «Финконт» вы гарантированно станете очень сильным человеком.